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常問問題

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經常問的問題

問最近的車站在哪裡?
A.我們距離赤坂站有5分鐘的步行路程。

問什麼是入住和退房時間?
A.入住時間為15:00至22:00,退房時間為中午十一點。

*請提前通知Kaisu您的預計抵達時間。預訂時可以使用特別要求欄,或直接與酒店聯繫確認信中提供的聯繫方式。

問在午夜附近辦理入住手續嗎?
A.請注意,酒店前台在23:00關閉,客人在此之後可能無法辦理入住手續。入住後,客人可以每天24小時自由進出物業。

問有互聯網連接嗎?
A.是的,整個酒店都提供免費無線網絡連接。

問孩子政策是什麼?
一個。
- 12歲以下的兒童無法入住此酒店。
- 12歲至15歲的兒童無法入住,除非與父母同住,並為整個房間預訂同一家庭。
- 16歲至18歲的兒童可以在父母同意的情況下入住。

請注意,房間的最大入住人數包括所有兒童,在任何情況下都不能超過。對於超出客房入住人數的客人,客人將被要求分開房間,並收取額外費用。如果沒有空房,客人可能不會入住。

問哪種信用卡類型可以用於付款?
A.您可以使用Visa,Master,JCB,American Express,Diners支付。

問我們可以要求加床嗎?
A.不幸的是,房間不可加床。

問在那裡停車嗎?
不幸的是,沒有停車場。